Notre installation téléphonique masque automatiquement le n° de téléphone de celles et ceux qui appellent S.O.S Amitié Île-de-France. Il n’y a donc aucun moyen de les identifier. Par ailleurs, nos écoutants s’engagent à respecter l’anonymat des appelants et la confidentialité de leurs propos. Cet engagement est le principe fondamental du service rendu par S.O.S Amitié.
S.O.S Amitié a très tôt estimé nécessaire de rédiger une charte S.O.S Amitié qui encadre et précise les conditions de son écoute. Le respect de ses principes s’impose à tout écoutant. Le texte inclut depuis 2007, les nouvelles modalités d’écoute par Internet.
Le 10 novembre 2014, Santé Publique France a attribué à S.O.S Amitié un nouveau label PADS (Prévention et Aide à Distance en Santé). Accordé pour 3 ans, il a depuis été renouvelé.
L’association S.O.S Amitié tient à remercier les collectivités locales, les institutions, les associations, les entreprises et les Fondations d’entreprises qui la soutiennent et lui permettent d’exercer son action.
